El Ministerio de la Defensa Pública (MDP) realizó el lanzamiento de una plataforma a través de la cual se ponen a disposición una diversidad de herramientas para facilitar a los funcionarios judiciales el cumplimiento eficiente de sus funciones. La misma se denomina, Sistema de Asistencia Técnica (SAT) y contiene diversos materiales y sitios de interés para mejorar el servicio de asistencia a los ciudadanos.
El desarrollo de este sistema contó con el apoyo del Programa Estado de Derecho y Cultura de la Integridad, llevado adelante por el Instituto Desarrollo con apoyo técnico y financiero de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID/Paraguay).
El evento inició con las palabras del Dr. Paublino Escobar, defensor adjunto del MDP, quien destacó la importancia de esta herramienta en el ejercicio de sus funciones. Seguidamente, Martín Navarro, director del Programa, habló sobre la relevancia de este instrumento en el fortalecimiento del Estado de Derecho y el acceso a la justicia. Por su parte, Lorena Segovia, ministra del MDP, mencionó el apoyo recibido por parte de la cooperación, resaltando la innovación y la incorporación de tecnología eficiente en el proceso de mejora continua.
Algunas de las utilidades que se encuentran en el SAT son la recepción y diligencia de consultas, la revisión del marco normativo útil para la asistencia técnica sobre seguridad social, derecho del trabajo, jurisprudencia, materiales institucionales, formularios de escritos, entre otros.
Para ello fueron clasificados en varios sistemas, denominados SAT penal, SAT de Ejecución Penal, SAT Laboral y SAT para atención de violencia contra la mujer. Todos éstos serán presentados en el evento y se pretende que sean explorados de forma simultánea por los funcionarios, a modo de que puedan adaptarse a las funcionalidades del sistema.
En la jornada, los defensores presentaron los diversos tipos de SAT, ya que fueron divididos para su mejor clasificación. Es así que la presentación del SAT Penal Ejecución estuvo a cargo de María Lidia Wyder, del SAT Mujer estuvo a cargo de Antonella Saint Paul, el SAT Laboral fue presentado por Gustavo Cáceres y el SAT Penal por Fátima Paniagua.
Finalmente, Javier Contreras, coordinador de Estado de Derecho del Programa, realizó una dinámica, a modo de que cada defensor y funcionario pudiera explorar la herramienta y familiarizarse con su contenido. Por lo que se realizó la división por mesas temáticas, donde cada grupo, debió identificar un caso y utilizar la herramienta para resolverlo de manera eficiente y socializar lo conversado.
El evento se llevó adelante el 29 de noviembre en el Gran Hotel del Paraguay. Cabe destacar que en el 2022 se había llevado adelante una prueba piloto mediante la cual se constató que el sistema permite resolver de forma rápida y eficiente las necesidades de la ciudadanía.
